Por Alexandra Serrano
Fotografía Dafne Molina
Ophelia Pastrana dio una conferencia magistral en Aldea Digital. Comenzó presentándose como una mujer profesionista transgénero de origen colombiano nacionalizada mexicana; mujer que se reinventó y que encontró en este país un espacio para hacer lo que ama e inspirar a quien la conoce.
Nos platicó, en su estilo único, que combina la ciencia, la técnica y las referencias geeks, del nuevo marketing, un marketing en la era digital donde el mercado es más volátil y las estrategias van enfocadas a inspirar una mayor confianza y empatía, mostrando a personas reales dando opiniones sinceras sobre los productos y los servicios.
En una perspectiva a futuro, Ophelia Pastrana nos contó un escenario que ya comienza a pasar, en el que existe una mayor capacidad de crear y replicar objetos cotidianos y tecnológicos, así que lo que va a distinguir entre uno y otro será un marketing competitivo que tenga en cuenta a los líderes de opinión que surgen de los blogs, de los videoblogs y de las redes sociales.
Teniendo en cuenta el contexto mexicano, con el auge de los emprendedores que apuestan cada uno desde su trinchera a abrirse paso dentro del mercado y posicionarse como ofertas competitivas, el Nuevo Marketing es una herramienta fundamental, pues al identificar a los líderes de opinión para el nicho de mercado que interactúan en las redes sociales, resulta más eficaz darse a conocer y lograr impactar al público objetivo.
Esto es porque las nuevas tecnologías nos están impulsando a evolucionar como sociedad, a abrirnos a interactuar con las tecnologías de la información y la comunicación, y aprovechar las herramientas que éstas nos ofrecen, pues se están generando cada vez nuevas tendencias respecto a qué es lo que más le importa a las personas, pues somos nosotros como usuarios los que creamos las tendencias y las terminamos; del mismo modo que le damos el éxito a una idea o la ignoramos.
Pero esto no es tan fácil, pues es un reto ser emprendedor, es un camino lleno de incertidumbre que presenta constantes riesgos y oportunidades. Pero Ophelia nos explica que es justo en el Marketing Digital donde las Startups tienen un gran campo de acción, ya que internet da la oportunidad de “inventarse a uno mismo”, de rectificar, evolucionar, crear audiencias y volverse experto, pues los emprendedores no nacen sabiendo, se van construyendo poco a poco.
¿Pero cómo?… Ophelia nos invita a ser auténticos y persistentes, pues las nuevas ideas siempre tienen dificultades para posicionarse, pero lo importante es continuar evolucionando y no perder el objetivo, buscar retroalimentación y estar al pendiente de lo que nuestros seguidores piensan y nos recomiendan.
Finalmente, nos dio un último consejo: que no subestimemos el poder de convocatoria y los alcances que pueden llegar a tener los blogueros, los tuiteros y los youtubers, pues son figuras de autoridad para muchas personas que los siguen y que respetan su opinión, en especial para los jóvenes, que son la mayor cantidad de internautas en México, que son los nuevos consumidores y que van a seguir esta tendencia los años venideros.
