Es innegable que hoy día las redes sociales son imprescindibles. No importando cual sea la Red social en la que hayamos decidido basar nuestra estrategia de promoción social, lo cierto es que no podemos dejarlas de lado.
Sin embargo el uso incorrecto de las mismas puede derivar en un resultado contraproducente para nuestra marca. Si eres una marca consolidada, una startup en sus inicios, un negocio local, o una empresa internacional, deberás hacer una gestión correcta de tu Social Media, ya que aquí las reglas se escriben aparte, y las cosas se hacen diferentes de cómo tradicionalmente se venían haciendo.
En este artículo te hablaré específicamente de una red social (Facebook), y específicamente de un algoritmo y sus reglas (Edgerank), con la finalidad de que gestiones de manera correcta tu estrategia y evites inversiones innecesarias en tiempo, dinero y esfuerzos.
Para iniciar debes saber que sin importar el número de fans que tengas en tu FanPage, o de la marca que seas, de manera inicial, es decir sin un trabajo elaborado y constante las publicaciones y actualizaciones que hagas en la misma solo le llegaran a aproximadamente el 16% de tus seguidores.
Es decir si no has hecho una labor cotidiana de incremento de engagement con tus Fans, solo una pequeña parte de la gente que te ha dado like, podrá ver lo que compartas en texto, vínculos, fotos o videos y por tanto tu alcance será reducido.
2. Cuida el tiempo. Si diste de alta tu Fanpage y la descuidas y solo publicas una vez al año la gente te va a olvidar, recuerda que el propósito es “hacer ruido.” Pasa lo mismo a la inversa, muchas personas “quitan” el like a sus fanpage, si estas publican mucho. Procura hacerlo 1 vez al día.
3. Llama a la acción. Pídeles que te contesten, que comenten, te den like, o que compartas, en algunos casos lo puedes hacer de manera evidente, es decir “comenta esta foto” o puedes hacerlo de manera disimulada. Por ejemplo si continuamos con el ejemplo de la página de eventos. Sube un poster con muchos eventos y pregunta “¿Cuál es tu favorito?”
