Por Mauricio Ventura Márquez
“Potencializamos la información por medio de nuestra plataforma digital” declaró Rodrigo Gutiérrez, Director de Payback, plataforma de la que habló en su conferencia “Multiplataformas Digitales: La nueva era de los negocios”.
De acuerdo con Gutiérrez, el objetivo de la plataforma es acercar el comercio tradicional con el E-Commerce (comercio electrónico) por medio de información de los usuarios y clientes. Por otra parte, destacó que Facebook es una plataforma de marketing y difusión muy importante para su proyecto.
Payback es un monedero electrónico, con el cual se pueden hacer compras en diferentes lugares. Al hacer compras se suman puntos en el monedero y, eventualmente, con esos puntos se obtienen ofertas en distintas marcas y productos. “Queremos combinar el comercio con la tecnología” comentó el conferencista y también dijo que se busca que se utilice en el día a día, no sólo en productos ostentosos como con una tarjeta de crédito.
Hizo énfasis en que la idea a largo plazo es acercar los dos tipos de mercado. Contestando a la pregunta “¿Qué viene?” Dio a entender que muchos piensan que el mercado tradicional desaparecería en algún momento, pero él piensa que ambos mercados tendrían que encontrar un equilibrio y co-existir, en algunas ocasiones combinarse. Dijo que por medio de multiplataformas digitales, como Payback, será el camino para que la gente comience a mudarse de lo “offline” a lo tecnológico y digital.
Comentó que Facebook ha sido una gran ayuda para su producto, que ya tiene 2.5 millones de “likes”, ya que además de conectar a la gente, amigos, familiares entre sí, es una “plataforma de marketing muy sofisticada”, en la cual por medio de gustos y preferencias se diseña una oferta personalizada a las personas que cuenten con Payback. Compartió que los clientes se sienten más seguros cuando les hacen ofertas de este tipo.
Para finalizar se le hizo la pregunta de qué pensaba sobre Aldea Digital 2015, a lo que contestó diciendo que “Nos estamos transformando de un mundo offline a uno totalmente tecnológico”, dando a entender que las personas nos hemos tenido que adaptar a la tecnología que avanza constantemente. Además agradeció a Telmex y a Telcel, que son colaboradores en Payback, y también por la oportunidad que dan en los eventos de inclusión digital como éste.
